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邯鄲首家!紅色物業積分超市進駐和平東社區

來源:邯山新語 編輯:保存2020-10-31 07:49:12
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  近期,為進一步加強“紅色物業”職能,更好發揮其公益屬性,滏東街道辦事處、和平東社區不斷創新服務平臺,聯合瑞恒物業、河北一丁點兒網絡科技有限公司打造紅色物業積分超市,充分實現了紅色物業便民化線上+線下全覆蓋。

  前不久,和平東社區引進了智慧全系統設備,為小區裝上了“最強大腦”——智慧社區軟件平臺與線下智慧課程培訓中心。在此基礎上,不斷拓展其服務項目,引進紅色物業積分超市,成為新型智慧化社區體系重要組成部分,打造全方位智慧社區生活。

  在社區黨總支的統籌下,積分超市統合物業服務、商業網點、居民群眾各方利益,居民通過線上或線下超市購物即可獲得相應積分,積分可用于物業費抵扣,得到實實在在的利益;商業網點增加了人流量和銷售額,人氣和銷售額不斷提升;物業在這個過程中,也使物業費的收費率大大提高,從根源上保障了物業運行,改善小區整體服務質量,解決了紅色物業最核心最難攻克的問題。居民群眾對積分超市予以高度評價,居民李阿姨對社區反饋:“積分超市特別好,把實惠都給了我們老百姓了,社區介紹說平臺對接的是復工企業和廠商,所以這個商城的商品跟外面的價格是一樣甚至有的更低,我們買東西不但便宜還能獲得積分,積分到年底可以在交物業費的時候可以進行抵扣,是廠家和復工企業把它們的利潤讓給百姓了。這件事我覺得特別好,廠家把東西賣出去了,百姓能受益,物業公司的物業費也有了著落,真是都得到了好處和實惠呀!”

  不僅如此,積分超市還把黨員志愿者服務和扶貧幫困納入其中。社區黨總支運行中針對和平東小區老年人較多、購物拿貨不方便的問題,組織黨員志愿者團隊實行輪班制度,為老人們送貨上門,將實在貼心服務送門到家;黨員志愿者在服務群眾的同時,也獲得積分獎勵,積分可同步在線上與線下兌換成相應的禮品或服務,完善了紅色物業志愿者獎勵機制,也讓志愿者服務更加有價值有黏性。積分超市還定向與種植戶結成對子,履行社會責任開展扶貧。成安縣韋大姐是位菜農,家庭比較貧困,沙河鎮史阿姨,家里種了柿子一直銷不出去,兩人現都為小區居民。和平東社區李書記了解到相關情況,主動與其聯系,免費為她們在超市提供區域進行蔬菜與柿子銷售,從根本上解決了她們銷菜銷果難的問題,將精準扶貧落到實處。

  只有百姓滿意才是真正的惠民,和平東社區將不斷強化紅色物業的公益屬性,不斷創新服務平臺和服務項目,使社區黨總支主導下的“紅色物業”成為聯系服務居民群眾的堅強堡壘,使智慧社區建設更加便捷化、高效化。

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